Hilton Mallorca Galatzo

Das Hotel Galatzo hat eine lange Geschichte. In den 80-90ern ein sehr beliebtes und kultiges Haus, das Ende der 90er verkauft und umgebaut wurde, so nicht wirklich angenommen wurde und später leer stand. Mit entsprechenden Folgen für die Substanz. Der Maritim-Konzern übernahm es nach einer ersten Renovierung und das Ergebnis war trotz ansprechender "Hardware" sehr schlecht: Grottenhafter Service, eine überforderte Mannschaft und schlechtes Essen (wir waren zu dieser Zeit Gast). Die Aufgabe des Hotels bereits nach kurzer Zeit war somit keine Überraschung und es wurde dann von Engländern betrieben. Nun der zweite Versuch von Maritim und offenbar hat man viel gelernt: Diesmal TOP Essen, TOP Service, das war richtig gut. Auch sind alle allgemeinen Räume (Bar, Halle, Flure, Speisesaal etc. und der Poolbereich in sehr ansprechendem Zustand. Für jemanden wie uns, der das Haus schon lange kennt (und liebt), eine echt gute Überraschung, die uns hoffnungsvoll stimmt. Aber? Na ja, lesen Sie das, was wir unter "Zimmer" geschrieben haben... Was hoffentlich rüberkommt: Wir lieben dieses Hotel und der jetzige Neuanfang durch Maritim ist insgesamt sehr gelungen. Unsere kritischen Anmerkungen sollen also Mut machen, solche Schwachstellen, wie die Zimmer, schnellstmöglich auszumerzen. Sonst wird es womöglich wieder nichts mit dem Neuanfang. Und das wäre schade!!!!

Tja, die Zimmer. Wir hatten ein Superior-Zimmer mit Meerblick im Haus Llevante. Toller Blick, ausreichend groß, aber in einem nicht akzeptabelen Zustand. Unappetitliche Flecken im Schlafzimmer-Teppichboden im Übergang zum Bad, viele "blinde" braune Flecken auf dem Bad-Spiegel (offenbar von längerer Feuchtigkeit), Stockflecken an der Duschabtrennung, Rost im Wannenabfluß, zerkratzte Toilettenschüssel etc. Das alles geht wirklich - auch bei Wohlwollen - nicht. Lieber Herr Hoteldirektor, wenn Sie dies gelesen haben, gehen Sie doch bitte einmal in Zimmer LL 402 und beantworten Sie sich ganz ehrlich die Frage, ob Sie unter diesen geschilderten Umständen hier Urlaub machen möchten, wenn Sie ein 4-Sterne-Haus gebucht haben.

Frühstück gut, frische Eierspeisen, Sekt. Gutes Angebot. Abendessen (Halbpension) in Buffet-Form ebenfalls sehr gut. Nicht überbordend, aber abwechslungsreich und fein. Es wurde ständig frisch nachgelegt. Gute Idee: Die verschiedenen Salze von Es Trenc und die diversen Soßen, z.B. für den Fisch.

Alles TOP!!! Flinke Bedienung im Restaurant, äußerst freundlich, wir hatten nichts zu beanstanden.

TOP-Lage auf einem Berg oberhalb Costa Calma und Paguera. Es besteht ein Shuttle-Service in den (nicht wirklich attraktiven) Ort.

Beliebte Aktivitäten

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