Aus DeutschlandDas Hotel liegt wirklich ruhig und schön gelegen auf einem kleinen Hügel zwischen Santa Ponsa und Paguera. Es scheint neu renoviert und "rekrutiert" seine Gäste anscheinend auch aus Firmenevents. Wir hatten Halbpension gewählt und das im Grunde genommen nicht bereut. Die Rahmenbedingungen sind wirklich in Ordnung. Es ist sehr grün und ruhig. Sprachprobleme traten nicht auf. Die Gästestruktur war erfreulich unaufgeregt, es herrschte eine entspannte, ruhige Stimmung vor. Schade, daß im Servicebereich des Restaurantes anscheinend irgendwelche Betriebswirte ausgerechnet haben, wieviel Zeit ein Kellner pro Gast zur Verfügung hat. Ansonsten wäre es für uns uneingeschränkt zu empfehlen. So bleibt halt ein wenig ein unangenehmer Beigeschmack. Wer darüber hinweg sehen kann ist in dem Hotel gut aufgehoben.
Unser Zimmer war hervorragend. Anscheinend vor nicht allzulanger Zeit renoviert und Topsauber. Es gab alles, was in einem Hotel dieser Klasse zu erwarten war. Hellhörigkeit konnten wir nicht ausmachen. Lediglich die Servicewägen des Personals schepperten morgens laut über das Gelände.
Das Frühstücksbuffett war noch ausreichend gut. Hätte es mehr Variationen statt "Probiotischer" Drinks gegeben, wäre nach einer Woche sicherlich keine Langweile eingetreten. Aber die üblichen Standarts waren ausreichend vertreten, mehr aber auch nicht. Statt des Standartkaffees konnten auch Extrawünsche angegeben werden. Wenn man das Glück hatte, und eine Servicekraft fand. Das Abendessen in Buffettform empfand ich als ansprechender, wenn auch das Gemüse ab und an "zerkocht" und uninspiriert vorgefunden wurde. Das Salatbuffett war nach einigen Tagen langweilig, aber die kalten Vorspeisen dafür wieder abwechslungsreich. Aber im Grunde noch Gut Die Weinkarte erscheint preislich mehr als stramm kalkuliert.
Tja, der Service. Daß es im Restaurantbetrieb nicht immer so gut klappte, lag unseres Erachtens (bis auf wenige unrühmliche Ausnahmen) nicht am Servicepersonal. Für einen Betrieb solcher Größe müßten unserer Ansicht nach mehr Mitarbeiter tätig sein. Die Arbeitsdichte war sehr hoch und eigentlich nur im Dauerlauf einigermaßen zu bewältigen. So entstanden halt unnötige Wartezeiten, wenn etwas bestellt wurde (und/oder bis jemand kam, der die Bestellung aufnahm), die benutzten Teller stapelten sich und so weiter. Bei kleineren Sonderwünschen kam es sehr auf den Ansprechpartner an. Bei der Einen war es gar kein Problem, bei dem Anderen wurde unfreundlich und kategorisch mit einem "Gibt es nicht" abgelehnt.
Wie von den Vorgängern schon berichtet, liegt das Hotel etwas abseits. Das haben wir als Vorteil empfunden. Aber wir halten wegen der etwas unplanbaren öffentlichen Nahverkehrsmittel einen Mietwagen für vorteilhaft. Wer zu Fuß nach Paguera gehen möchte, kann auch einen Weg nehmen, der am Ausgang des Spa beginnt. Dieser läuft nicht an der Hauptstrasse entlang. Er erschien uns etwas weiter, aber wesentlich angenehmer zu gehen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Es gibt einen Spa-Bereich, der mit Kerzenlicht und einer überaus freundlichen Mitarbeiterin wirklich empfehlenswert ist. Der Innenpool stößt allerdings schnell an seine Kapazitätsgrenzen, was aber wohl nur im Winter ein Problem sein sollte
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 234 |
