Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Hotelanlage ist sehr schön ,das Restaurant ist sehr zu empfehlen,Speisen schmecken sehr gut und das Personal ist super freundlich und hilfsbereit.Check in, habe vier Stunden auf mein Zimmer gewartet da ich am frühen Morgen geflogen bin war ich doch etwas zu warm gekleidet für die Hitze auf Mallorca. Check out, dass gleiche musste mein Zimmer Mittags räumen und bin erst am Abend abgeholt worden. Würde einen frühen Rückflug empfehlen,da das Management in diesem Hotel nicht sehr flexibel ist. Service an Pool zwei könnte auch besser sein und Personal freundlicher!Wer es gerne ruhig hat ist in diesem Hotel gut aufgehoben.Bei der Buchung darauf das man Zimmer mit Meerblick bucht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nanni |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Hallo Nanni, vielen Dank für Ihre Kommentare zu unserem Hotel, wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Haus gefällt und Ihnen das Essen geschmeckt hat. Wir können Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Umso mehr bedauern wir, dass Ihnen durch die Check-in und Check-out-Zeiten Unannehmlichkeiten entstanden sind. Vor allem in der Hochsaison müssen wir diese Uhrzeiten jedoch zum Wohl aller anderen Gäste strikt einhalten. Dem Personal steht nur ein begrenztes Zeitfenster zur Verfügung, das wir voll ausschöpfen müssen. Wir entschuldigen uns hiermit erneut und hoffen auf Ihr Verständnis für diese Umstände. Gerne begrüßen wir Sie auch im Neuen Jahr bei uns und senden Ihnen bis dahin, Vorweihnachtliche Grüße, http://www.galatzohotel.com/
