Das Hotel ist im Grunde genommen so, wie man sich ein Hilton auf internationalem Standard auch erwarten kann. Die Mitarbeiter:innen waren sehr freundlich, das Zimmer hochwertig und die Lage des Hotels auch recht praktisch, um die Stadt zu erkunden.

Zimmer

Sehr gut

Das Zimmer war sehr modern eingerichtet und entsprach dem internationalen Standard. Die Betten waren sehr bequem und das Badezimmer mehr als groß genug. Wegen der Corona-Pandemie war nicht wirklich viel los im Hotel, weshalb wir auch ein Zimmer in einem der höheren Stockwerke zugewiesen bekommen haben.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Im Zug eines Abendessens kam es nach der Bestellung von Muscheln und Pommes zu einer Lebensmittelvergiftung. Sorry, aber das muss doch wirklich nicht sein.

Service

Schlecht

Wir waren am ersten Abend unseres Aufenthalts im Hotelrestaurant Abendessen, weil wir spät nachts nicht nochmal raus wollten. Bestellt wurde ein Steak und Surf n Turf mit Muscheln und Pommes Frites. Leider hat sich über Nacht herausgestellt, dass wohl nicht alles an diesem Abendessen genießbar war, weshalb sich daraus eine Lebensmittelvergiftung entwickelt hat. Das Servicepersonal hat uns hier leider auf keinste Weise geholfen, uns wurde keine Kompensation angeboten - man kann zusammenfassend sagen, dass sich das Hotel in keinster Weise eine Schuld bewusst war - das sollte eigentlich nicht der Fall sein.

Lage & Umgebung

Eher gut

Das Hotel liegt im Stadtteil La Sabana, der - vom Zentrum aus gesehen - etwas westlich liegt und optisch etwas mehr an die USA erinnert, im Vergleich zu den anderen Stadtteilen von San Jose. Wenn man mit dem Bus in Richtung Innenstadt fährt, dann benötigt man in etwa 30 Minuten, zum Flughafen sind es ungefähr 40 Minuten mit dem Taxi. In unmittelbarer Umgebung gibt es einige Supermärkte, die vom Preisniveau etwas höher als der Durchschnitt sind. Im Großen und Ganzen liegt das Hotel eher abseits der Innenstadt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten