Hilton Garden Inn Leiden

Wie viele Zimmer hat Hotel hat, kann ich nicht sagen. Frühstück war o.k., aber die Auswahl an frischem Obst (Mandarinen und Äpfel) sowei Käse/Wurst ließ doch zu wünschen übrig.. Keine Bananen für die Kinder. Die werden aber auf Wunsch gebracht. Sind dann zwar braun angelaufen, aber macht ja nicht. Kann man nicht mit anderen Hiltonhotels vergleichen. Das Zimmer war o.k, könnte aber sauberer sein. Im Preis enthalten ist die Tiefgarage und Wlan. Für ein Wochenende ist das Hotel o.k. Das Personal an der Rezeption ist äußerst freundlich und hilfsbereit. In Leiden unbedingt eine Grachtenfahrt machen und sich Samstags mal den Wochenmark anschauen.

Zimmerreinigung verbesserungswürdig. s.oben. Wasserkocher und Teebeutel/Instandkaffee befinden sich auf dem Zimmer. Es fehlt jedoch an Hotelpantoffeln, bei Teppichbodem im Zimmer wäre dies angebracht. Ein Föhn ist vorhanden, jedoch sehr schwer und nicht mit der Wand verbunden. Keine Hacken, wo man Handtücher aufhängen kann. Bei übergroßen Duschhandtüchern schon ein Problem. Wohin damit. Fliesen im BAd könnten sauberer sein.

Es gibt eine Außenterrasse und ein Innenrestaurant, welches gleichzeitig als Frühstücksraum genutzt wird. Die Preis für Getränke sind relativ hoch. 1,25 l Weißwein kosten 6€. Wie das Frühstück ist, ist bereits oben beschrieben. Es fehlt doch an so einigem. Der Kaffee zum Frühstück war gut und es werden Poffertjes und frische Pfannkuchen zubereitet.

Das Personal ist sehr freundlich, bis auf die Dame, die fürs Frühstück zuständig ist. Eine kleine Blonde mit fettigen Haaren. So etwas schnippiges und ungepflegtes gehört nicht in den Frühstücksbereich. Wenn man früh morgens nach einem Aschenbecher für die Außenterrasse fragt, zeigt sie einem den Aschenbecher an der Wand. Als Raucher muß man also stehen, obwohl man für einen Sitzplatz im Freien bezahlt hat. Die Tische auf der Außenterrasse sind morgens noch nicht gesäubert. Es stehen noch Gläser vom Vorabend rum und die Tische kleben. Die Zimmerreinigung läßt zu wünschen übrig. Fliesen im Bad könnten mal abgewaschen werden, ein Spiegel ohne Streifen ist auch schöner und ein Schrank, wo man keine Putzspuren sieht, ist angenehmer, genauso ein Bett, welches im unteren Bereich auch schon mal abgewaschen werden könnte (darum ist wahrscheinlich Kunstleder um das komplette Bett). Der Wunsch nach einer 2.Decke wurde sofort erledigt, aber dann wurde das Bett nicht richtig gemacht. Das Kopfkissen wurde überhaupt nicht aufgeschüttelt und die Bettdecken nur zugekappt. Also, Zimmerreinigung ist sehr verbesserungswürdig. Wir hatten bei Ankunft direkt mal 3 Std. Stromausfall. Eigentlich kein Problem, aber wenn man geduscht ist und sich gerade die Haare fönen möchte, fängt das Problem an :-(. Der Hotelmanger hat sich aber 100mal entschuldigt. Er konnte ja auch nichts für den Stromausfall.

Das Hotel liegt außerhalb von Leiden. Sind zwar nur 10 min mit dem Auto, aber wenn man abends essen gehen möchte, muß man immer fahren. Die Umgebung´ist nicht schön, gegenüber dem Hotel werden Wohnungen gebaut und nebenan ist eine große Baustelle. Eine Schnellstraße führt vor dem Hotel, welche doch sehr laut ist, wenn man das Fenster im Zimmer geöffnet hat. Immer Zimmer mit einer ungeraden Zimmerzahl nehmen. Man hat dann keine schöne Aussicht, aber dafür ruhiger. Der nächste Strand ist in Katwijk, ca. 4,5 km entfernt und Nordwijk 9 km. Nach Amsterdam sind es ca. 40 km.

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