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Holger (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1-3 Tage • Stadt
Solides City Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Solides Hotel in Berlin Mitte. Aufgrund der höchsten Membership Stufe Diamond, bevorzuge ich Hotels, welche ein Executive Lounge anbieten. Schwimmbad, Fitnessstudio vorhanden. Negativ: Leider bekommt man selbst als Stammkunde und Diamond Member in diesen Hotel, so gut wie nie ein Upgrade. Das Management sollte sich mal einer Schulung unterziehen, damit sie lernen, welche Vorteile der Diamond Status mit sich bringt. Daher nur Befriedigend.


Zimmer
  • Eher gut
  • Geräumiges Familien Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück als Buffet, sehr voll und ungemütlich, aber Reichhaltig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wie immer kein Upgrade erhalten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Liegt im Zentrum von Berlin.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:46-50
    Bewertungen:111
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hilton Berlin. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit unserem Haus und den Serviceangeboten zufrieden sind, haben aber selbstverständlich auch Ihre kritische Anmerkung hinsichtlich des Upgrading zur Kenntnis genommen. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass Sie in den vollen Genuss der Ihnen als loyales Hilton Honors Diamond Mitglied zustehenden Benefits den Statuten nach eigentlich nur dann kommen, wenn Sie eine Direktbuchung bei Hilton vorgenommen haben. Selbstverständlich versucht unser Team hier mit Flexibilität zu agieren und ich bitte vielmals um Entschuldigung, wenn Sie dies anders erlebt haben.