Da wir bereits seit Jahren regelmäßig nach Berlin fahren, kennen wir auch das Hotel Hilton am Gendarmenmarkt. Alles in allem ist es ein empfehlenswertes Hotel mit internationalem Standard. Wie in den meisten großen Ketten-Hotels wirkt auch im Hilton der Service mitunter etwas automatisiert und anonym. Das Personal ist höflich, korrekt und professionell - nicht mehr und nicht weniger. Allerdings könnte hier und da ein Lächeln nicht schaden. Das Frühstücksbuffet ist exzellent und gehört zu den umfangreichsten, die ich je gesehen habe. Als etwas nervig haben wir empfunden, dass die Kellner darauf bestehen, beim Frühstück die Heißgetränke Tasse für Tasse zu servieren und nicht - wie in vielen anderen Hotels - volle Kannen zur Verfügung stellen, aus denen man sich dann selbst bedienen kann. Die Zimmer entsprechen dem Standard internationaler Hilton-Hotels und lassen insoweit keine Wünsche offen. Etwas zu klein ist für meinen Geschmack der Schwimmbad- und Wellnessbereich - hier trat man sich mitunter fast auf die Füße. Das Hilton Berlin ist eben ein reines Stadthotel. Wer bei einem Berlin-Aufenthalt Wert auf ein exklusives Hotel in sehr guter zentraler Lage legt, ist im Hilton gut aufgehoben.
Aus Deutschland
