Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Etwas in die Tage gekommenes Hilton, das Restaurant ist einem Hilton nicht würdig. Preis-Leistung stimmt hier überhaupt nicht. Dies kann das nette Personal auch nicht geradebügeln. Ansonsten ist es alt aber okay
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 39 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertungen über das Hilton Basel. Es ist für uns sehr erfreulich, dass Ihnen die Servicequalität und die Mitarbeiterfreundlichkeit sehr positiv in Erinnerung geblieben ist. Gerne werden wir unseren Mitarbeitern von Ihrem Feedback berichten. Andererseits bedauern wir, dass allgemeiner Zustand und Preis/Leistungsverhältnis im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden diesen Punkt umgehen mit unserem F&B Manager als auch Restaurant Manager aufnehmen, um das Angebot bestmöglich an die Gästeerwartungen anzupassen. Ein grosses Dankeschön nochmals für Ihren Beitrag. Es würde uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns willkommen heissen zu dürfen. Mit besten Grüssen, Nadine Schmidt Guest Relations
