Alle Bewertungen anzeigen
Angela (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Business trip
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich war eine nacht geschäftlich im hilton basel. Zimmer und badezimmer ok, aber eher alt. Mitarbeiter waren sehr freundlich


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:31-35
    Bewertungen:85
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Veröffentlichung Ihrer Eindrücke vom Hilton Basel. Es ist schön für uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren und vor allem die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sehr zu schätzen wissen. Jedoch stellen wir mit Bedauern fest, dass Preis/Leistung und Sternekategorie in Ihren Augen nicht 100%ig angemessen waren. Wir entschuldigen uns für die entstanden Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass es stets unser höchstes Ziel ist, dass unsere Gäste sich bei uns wohl fühlen. Nochmals Dankeschön für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hilton Basel oder einem anderen Hilton Hotel begrüssen zu dürfen. Mit besten Grüssen, Nadine Schmidt Guest Relations