HESSE HOTEL Celle

Gerne hätte ich über die mäßigen Zimmer hinweggesehen, wenn die Sauberkeit und der Service auch nur angemessen gewesen wären. Eine absolute Enttäuschung. Gardinen und Mobiliar kaputt oder verschmutzt- dazu ein unmögliches Verhalten der Mitarbeiter. Es wurde versucht Getränke abzurechnen, die fünf Tage vor der Anreise auf das Zimmer gebucht wurden. Auf die bitte nach einem weiteren Kissen wurde angemerkt, dass derzeit nicht einmal eine Wolldecke angeboten werden könne. Schimmelflecken gehören offenbar zur Dekoration, da diese in den Zimmern, dem Restaurant und den Konferenzräumen zu finden waren. Wirklich unterirdisch....

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