- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Zimmer zur Straßenseite werden im Sommer sehr heiß und es ist kein Durchzug möglich. Schon morgens früh heizt sich das Zimmer auf, es sollten unbedingt Klimaanlagen installiert werden. Das Preis/Leistungsverhältnis war nicht gut in diesem Haus, es befindet sich weit entfernt von der Innenstadt. Der Parkplatz um das Haus kostet 5 Euro pro Tag, direkt auf der Straße sind die Parkplätze kostenlos. Durch die Außenrandlage der Stadt sind das Mehrkosten, die nicht nachvollziehbar sind. Meine Freundin hatte Ihr Aufladekabel vergessen, es wurde ihr mit einer Rechnung von 18 Euro nachgesendet, von denen nie die Rede gewesen ist. Das sollte nun wirklich zum Service eines Hotels gehören. Fazit: Lieber ein paar Euro mehr bezahlen und in der Innenstadt von Celle (sehr hübsch) wohnen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mona |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Mona, vielen Dank für Ihre Bewertung und es ist schön, dass Celle Ihnen gut gefallen hat. Unser Haus liegt 2 km von der Innenstadt entfernt und ist zu Fuß in 25 min und mit dem Auto in 5 min zu erreichen. Die Parkgebühren ist eine Vorgabe unserer Muttergesellschaft der wir nach kommen müssen aber wir Sie schon sagten, das Parken an der Straße ist kostenfrei. Das Ladekabel haben wir Ihnen unfrei zugeschickt. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption sind eigentlich darauf geschult, dass es Ihnen mit geteilt wird. Falls es da zu Missverständnissen kam, möchten wir uns dafür entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie ein nächstes Mal in einem unserer Häuser begrüßen dürfen und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Ihr Team vom TRYP-Hotel Celle.