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Sven (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Für einen kurztrip OK! Essen gut, schlafen gut!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Da ist noch Steigerungsbedarf! Das Abendessen war gut, leider wurde das Buffet erst aufgefüllt nach dem ich nachgefragt habe. Irgendwie kam ich mir nicht willkommen vor, obwohl ich beim Check-In bereits erwähnt hatte, dass ich nach 20:00 Uhr zum Essen gehen würde. Vorher war es auch nicht möglich, da die Teilnehmer einer Busreise sämtliche Plätze belegten. Die Tischdecke wurde, leider, nicht gewechselt. Schnell Besteck auf den Tisch und dann .....! Der Mitarbeiter an der Bar war sehr freundlich und machte einen guten Service, ebenso das Personal an der Rezeption. Check-In und Check-Out verliefen reibungslos. Die Sauna ist klein, wenn man zu Zweit oder Dritt rein geht, ist es O.K.! Während meines Aufenthaltes war ich alleine in der Sauna. Der Bereich dort ist sauber und es sind ausreichend Handtücher vorhanden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:41-45
    Bewertungen:730
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sven, vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Haus. Es ist schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bezüglich des Abendessens im Restaurant haben wir mit unserem Kollegen im Restaurant gesprochen, die uns eingestanden, dass es am Abend zu Verzögerungen kam. Bitte entschuldigen Sie. Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen freuen, um Ihnen unseren gewohnten Service zu präsentieren. Liebe Grüße aus Celle. Ihr TRYP Hotel Team.