- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Kretanische 4 Sterne Wir hatten uns sehr auf unseren Urlaub gefreut, waren wir doch das letzte mal vor 16 Jahren in Griechenland. Kreta ist auf jeden Fall eine Reise Wert, nur nicht mit diesem Hotel. Bei der Auswahl des Hotels, hatten wir , wie all die Jahre vorher den Bewertungen und Bildern vertraut und im nachhinein kann ich die vielen positiven Bewertungen nicht nachvollziehen, geschweige denn, die Urlauber, die dieses Hotel wieder buchen würden. Ja auch wir drücken ein Auge zu, nicht immer ist alles perfekt, aber für fast 1000 Euro pro Person hatten wir in den letzten Jahren auf Malle, in der Türkei oder auch in Ägypten weit aus bessere Hotels für weniger Geld gehabt. Das Hotel wird in den Katalogen und im Internet als Vier Sterne Sporthotel angepriesen. Leider sind die Sportanlagen ( Tennis-, Volleyball-, Fußballplatz, Minigolf ) am Rande der Anlage in einem ungepflegtem Zustand und zusätzlich von ausrangierten Bussen umgeben , sehr einladend; das Fitnesscenter ist ebenfalls in einem desolaten, nicht sicheren Zustand. Auf diesen Plätzen bzw. Anlagen kann und will man , ob der Verletzungsgefahr ,keinen Sport machen. Die an der Rezeption angepriesenen Animationen sucht man in der Anlage vergeblich. Das Hotel befindet sich auf einem Hang mit wundervoller Aussicht, vorausgesetzt man hat eine Suite bzw. Familienzimmer gebucht. Gäste im Doppelzimmer schauen auf die anderen Gebäude und müssen auch auf einen Balkon bzw. eine Terrasse verzichten, man sitzt vor dem Eingang. Dafür haben die Familienzimmer für vier Personen nur zwei Sitzgelegenheiten auf dem Balkon. Vom Strand getrennt wird die Anlage vom Schwesterhotel und einem steilen Hang, runter geht immer, zurück, bei den Temperaturen, an die körperlichen Grenzen. Der Hauseigene Shuttleservice fährt leider nur einmal vormittags ( um 10:00 Uhr ) zum Strand bzw in den Ort und Abends ( um 18:00 Uhr ) einmal jeweils zurück. Das Hotel wurde um 1990 gebaut, 2008 Teilrenoviert und ist, so wie es ist, einfach nicht mehr Zeitgemäß. Das ausgepriesene Wlan in der gesamten Anlage funktionierte nur in der Public Area, Rezeption, Pool und Restaurant, auf dem Zimmer suchte man es vergebens oder bezahlte 20 Euro pro Zugang für ein besseres Netz.
Die Größe des Zimmers war in Ordnung. Die Möbel , 90ziger Jahre eher nicht und müssten mal ausgetauscht werden. Das Badezimmer, Badewanne mit Duschvorhang und Dusche, in der heutigen Zeit ,ein No go, geht gar nicht. Die Klimaanlage erfüllt ihren Zeck, hat aber auch schon bessere Zeiten gesehen. Die Insektengitter an der Balkontüre eingerissen.
Das Essen war warm, lecker und abwechslungsreich. Es gab viel Obst. Leider kam man sich vor wie in einer Kantine, altes ungemütliches Mobiliar, laut und hektisch , es fehlte an Sitzgelegenheiten, weshalb es tgl. zu Wartschlangen im Eingangsbereich kam. Ein Kinder Buffett fehlte gänzlich und der Kaffee war ungenießbar, drei Vollautomaten, davon zwei im Restaurant, lieferten auf Knopfdruck sofort und nur Kaffee, keine weitere Auswahl. Lunchpakte für gebuchte Tagesausflüge gab es nur für bestimmte Ausflüge. Wer den griechischen Abend miterleben wollte musste pro Person 17:00 Euro zahlen und wurde dann zum Lunch ins Schwesterhotel gefahren. Wir hatten All Inclusive, dafür bekamen wir ungenießbaren Kaffee und Wein , keine Hauseigenen Cocktails und Ouzo, Raki bzw. Weinbrand irgendwelcher Billigfirmen. An Softdrinks gab es Cola, Fanta, Sprite, Wasser und die üblichen Säfte. Für All Inclusive durften wir dann Abends für die Cocktails bezahlen und zur Happy Hour von 20:00 bis 21:00 Uhr sogar nur die Hälfte, 3 Euro. Aber diese wurden auch nur mit Billigalkohol zubereitet. Andrang war dann entsprechend groß. Die angepriesene Poolbar war ein Tresen mit den entsprechenden Automaten und reiner Selbstbedienung.
Das Personal war sehr freundlich, die Reinigungskräfte sehr sauber,man hatte das Gefühl, es handelt sich um ein Familienunternehmen, da alle von morgens bis abends da waren.
fantastische Aussicht mit dem richtigen Zimmer, nahe beim Ort leider beschwerlich zu Fuß durch die enorme Steigung der Wege. Flughafentransfer war gut unter 1 Stunde.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
keine, Anlagen wie schon erwähnt nicht empfehlenswert. Abendprogramm mau , jeden zweiten Abend Livemusik bzw. Musik vom PC bis 22:00 Uhr. Leider nicht zum Tanzen geeignet. Stimmung gleich null, alle spielten Karten Der Poolbereich bot zu wenig Liegen und Sonnenschirme, über dem Babybecken fehlte ein Sonnenschutz gänzlich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wendelin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Dear Wendelin, We are very sad to read that you found our hotel to be below your standards, and moreover we are confused why you didn’t contact us about the issues you’ve mentioned. First of all per our hotel description, which is available at all offices and websites we are not mentioned as a sport hotel. Secondly Wi-Fi coverage is 80% in all the hotel, if you contacted the reception desk for this problem we can operatively solve it if encountered, and to be sure our guests’ stay is comfortable and careless. We thank you for the feedback, which even though might be negative will help us improve. We have taken your comments under consideration and have performed improvement actions were needed.