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Jürgen (41-45)
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 2 Wochen • StrandNettes Strandhotel mit Handicap
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Da ich bei unserer Urlaubsplanung gerne auf die Erfahrungen Anderer zurückgreife, schreibe ich diese Bewertung. Unser erster Urlaub in Sri Lanka hat uns gut gefallen. Bei der Bewertung des Hotels Neptune wohnen allerdings zwei Seelen im meiner Brust. Dieses Hotel liegt an einem schönen breiten Sandstrand. Es ist mit seinen 84 Zimmern in drei Gebäuden sehr gut gestaltet. Damit ist es das ganze Gegenteil zur "Touristenkaserne" Riverina, die sich in der Nachbarschaft befindet. Das Essen ist sehr abwechlungsreich und wohlschmeckend. Es wird einhheimische und europäische Küche angeboten. Die unterschiedlichen Unterhaltungsprogramme am Abend waren in Ordnung. Das Beste am Hotel ist jedoch das freundliche und zuvorkommende Personal. Es war immer bestrebt auf unsere Wünsche und Anliegen einzugehen. Das Hotel Neptune ist seit über 30 Jahren in Betrieb. Doch bei den notwendigen Renovierungen haben sich die Besitzer sehr zurückgehalten. Im Außenbereich wird dies erst auf den zweiten Blick sichtbar aber in den Zimmern wird es sofort offensichtlich. Die Ausstattung ist sehr funktional aber total in die Jahre gekommen. Der Abnutzungsgrad ist erheblich. Etwas frische Farbe an der Zimmerdecke und den Wänden würde Wunder bewirken. Der Ausstattung im Bad geht es ähnlich. Die Wasserhähne an Dusche und Waschbecken sind schwergängig und schließen schlecht. Die Betätigung der Toilettenspülung erfoderte sehr viel Geduld und Einfülungsvermögen. Es ist sehr schade, daß der positive Gesamteindruck des Hotels durch diese Mängel getrübt wird. Vom Hotel lassen sich auch Ausflüge in die nähere und fernere Umgebung und auch Mehrtagesreisen unternehnen. Die Reisen kann man beim Reiseleiter oder bei den Beachboys buchen. Unbedingt die Preise und die angebotenen Leistungen genau vergleichen. Bei uns betrug der Preisunterschied für eine Reise über drei Tage ganze 25 Euro pro Person. Deshalb sind wir mit einem Reisebüro gefahren, welches uns über den Reiseleiter vermittelt wurde. Mit den erbrachten Leistungen und der Qualität waren wir sehr zufrieden. Für die Ausflüge in die nähere Umgebung sollte an einen Tuk-Tuk-Fahrer seines Vertrauens wählen. Nach mehreren Versuchen fiel unsere Wahl auf Sugath. Er spricht gut Englisch, ist freudlich, clever und ehrlich. Er hat uns öfters vor den üblichen Touristenfallen gewarnt. Man kann ihn von der Rezeption anrufen lassen, dann kommt er bis zum Hoteleingang. Zum Schluß einen Hinweis zum Thema Nepper, Schlepper, Bauernfänger. Wer mit dem Zug nach Galle fährt sollte sich vor diesen Leuten besonders vorsehen. Sie versuchen den Touristen sehr geschickt, bereits während der Zugfahrt überteuerte Tuk-Tuk-Farten zu vermitteln. Der Preis soll 65 Rs pro Kilometer betragen ( Normalpreis 30-40 Rs). Man wird auf eine Reise zu den "Sehenswürdigkeiten" der Stadt Galle und ihrer Umgebung geschickt ( Juviliergeschäfte, Märkte usw.) und ist dabei schnell 2000-3000 Rs an Fahrkosten los. Uns hatte Suath vorgewarnt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:2