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Werner(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im November 2015
Verifizierter Aufenthalt
Hotel zum Erholen
5,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel war sehr gut. Leider war jeden Tag die rote Fahne am Strand, da es immer starken Wellengang gab. Der Strand war naturbelassen, wurde also nicht gereinigt. Da die Strände in Sri Lanka alle öffentlich sind, wurde man bei jedem Gang zum oder entlang des Wassers unverzüglich förmlich von Ausflugsverkäufern usw. um- und belagert. Alle waren sehr freundlich, aber es nervt, wenn man immer wieder gefragt wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you very much for visiting Heritance Ahungalla during your vacation and also for taking your time off to keep a note on your stay. We apologize very much if you had to face any inconvenience during your stay. Please do come here again for another visit with your family and friends and we assure that you will have some more sweet memories to take home. Thank you, With Best Regards, Upul Peiris, Executive General Manager, Heritance Ahungalla

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