Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel, Service im Restaurant ausbaufähig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel möchte gerne auf hohem Niveau glänzen, allerdings wird es mit dem Service nicht klappen. Unaufmerksames Servicepersonal, lange Wartezeiten, schlechte Fremdsprachenkenntnisse. Als Gast hat man nicht dein Eindruck als würde das Servicepersonal es gerne bedienen. Leere Gläser wurden nicht abgeräumt, Brotteller blieben auch nach dem Dessert am Tisch. Sind zwar nur Kleinigkeiten, sollten aber auf dem Niveau nicht passieren. Beim Salatbuffet am Abend wurden die leeren Salatschüsseln nach ca. 20 Minuten wieder aufgefüllt. Auswahl an Salaten, naja. Küche war soweit gut, allerdings waren die Speisen auch nicht auf dem Niveau auf dem sich das Hotel gerne sehen würde. Frühstücksbuffet war in Ordnung. Service allerdings wieder nicht 4**** würdig. Rezeption sehr freundlich und kompetent!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:26-30
    Bewertungen:96