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Aus Deutschland
Hans-Joachim (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Ein Stern zuviel4,2 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotelzimmer entspricht definitiv nicht den Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel ! Durchgelegene Matratzen und mangelbehaftete sanitäre Anlagen
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Joachim |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Hotelgast, wir danken Ihnen für die Reservierung in unserem Hotel und die getätigte Einschätzung des Aufenthaltes. Das Team bedauert sehr, dass wir Sie mit unserem Hotel- und Serviceangebot nicht überzeugen konnten. Ihre Anregungen hinsichtlich der Matratzen und sanitären Anlagen, haben wir aufmerksam gelesen und werden die Mängel, umgehend, beheben. Herzliche Grüße, Doreen Kwast Verkaufsleitung
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