HELD – Hotel & SPA

Es hat uns an nichts gemangelt. Wir waren 7 Nächte im Januar im Sport- und Wellnesshotel Held. Qualität, Service, Sauberkeit und vor allem das Restaurant waren ausgezeichnet und übertrafen unsere Erwartungen, die Wellnessanlage mit höchstem Standard und hervorzuheben. Im Restaurant hat man sich besonders um uns gekümmert. Dort wurden wir von Resi betreut. Unserer Kinder haben Allergien gegen Ei, Gluten und Milchprodukte. Wir hatten das kurz vor Anreise per Email mitgeteilt. Dies wurde gleich beim ersten Restaurantbesuch berücksichtigt. Es gab entweder eine Alternative zur sonstigen Essenauswahl oder die Gerichte so zubereitet, dass die Kinder sie essen konnten. Insbesondere beim Nachtisch war man kreativ, z. B. eine eigens zubereitete Schokoladensosse. Die Kinder sprechen immer noch davon. Die Zimmer waren sehr gut. Nur bei der Anreise gab es allerdings eine kleine Enttäuschung. Wir wurden zuerst in ein Zimmer einquartiert, welches stark nach Rauch roch. Die Umquartierung erfolgte in ein Zimmer mit höher Kategorie, weil es in der gleichen keinen Platz mehr gab. Die Mehrkosten wurden uns trotzdem auferlegt. Wir geben trotzdem die voll mögliche Bewertung "Ausgezeichnet", weil sonst alles tip top war und allgemein unsere Erwartungen weit übertroffen wurden.

Beliebte Aktivitäten

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