Heinitzburg Boutique Hotel

Das Hotel Heinitzburg ist tatsächlich wie ein Burg hoch über der Stadt gebaut. Es gehört zur französischen Gruppe Relais & Château. Kennt man diese Art von Hotel aus Europa und steigt im Heinitzburg ab, hat man wirklich überhaupt nie das Gefühl, dass man sich im südlichen Afrika befinden könnte. Wir hatten über unser Reisebüro ein Zimmer mit Frühstück gebucht, der Preis ist im Vergleich zu Europa geradezu lächerlich günstig. Das Heinitzburg eignet sich hervorragend für einen Kurzaufenthalt in Windhoek. Meist ist es Ausgangspunkt zu irgend einer Rundreise in den Norden oder Süden oder man muss aufgrund der teilweise suboptimalen Flugankunfts- oder Abflugszeiten eine Nacht in der Stadt verbringen. Wir empfehlen dieses Hotel sehr gerne und wir sind überzeugt davon, dass die Klientel mit gewissem Niveau dieses Haus zu schätzen wissen.

Jedes Zimmer hat einen anderen Grundriss und andere Inneneinrichtung. Die Zimmer sind in einem Innenhof auf zwei Etagen angelegt. Man kommt sich wirklich wie in einem Schloss vor, die Betten sind zum Beispiel mindestens 30 cm höher als zu Hause aber so was von bequem, schade nur, dass wir dies nicht noch mehr ausnutzen konnten. Alle Zimmer sind mit TV ausgestattet und es gibt sogar deutsche Sender nebst den herkömlichen und lokalen. Sämtliche Zimmer verfügen über eine Badewanne mit einer schwenkbaren Duschscheibe um Wasserlachen im Bad zu vermeiden. Dies hat bei mir wie immer nicht geklappt und das Bad lag bald einmal unter Wasser. Sämtliche Ausstattungsmerkmale wie Minibar, Kaffeemaschine, Safe, Telefon, TV, Föhn, Bademantel, Make-Up Spiegel sind vorhanden. Zusätzlich gab es noch ein kleines Krüglein mit dem hauseigenen Sherry, welches täglich gratis aufgefüllt wird.

Im Heinitzburg hat es eine Bar und ein Restaurant. Die Bar ist einfach bis Sonnenuntergang geöffnet. Die Drinks auf der Freiluftterasse sehen nicht nur super aus, sie schmecken auch so. Das Restaurant ist mit Sicherheit eines der Prunkstücke ganz Afrikas; es gilt als das beste Lokal in ganz Namibia, das deutsche Pächterehepaar welches schon seit Jahren das Heinitzburg betreut ist schlicht und einfach gesagt absolute Spitze. Das Restaurant besteht aus zwei Teilen, dem eigentlichen Restaurant mit der tollen Aussicht auf die ganze Stadt sowie dem unteren Teil mit vier Tischen vor dem Weinkeller. An beiden Orten kann man speisen, wir hatten die Gelegenheit je einmal oben und unten zu speisen. Die Menukarte verschlägt einem fast den Atem, die Auswahl und Köstlichkeiten die dem Gast angeboten werden sind enorm. Die Vielfalt ebenso. Wir hatten unter anderem die afrikanische Version von les trois filet: Kudu, Impala und Springbock. Die Zubereitung und Präsentation der Speisen verdient allergrössten Respekt. Als Weinliebhaber ist man im Heinitzburg am absolut richtigen Ort: Es hat den grössten Weinkeller Afrikas mit über 5000 verschiedenen, hauptsächlich südafrikanischen Weinen. Die Preise sind nicht unbedingt günstig, jedoch dem luxuriösen Ambiente angepasst und mit Europa vergleichbar. Beim Service gibt es absolut nichts zu bemängeln, selbst das Trainee hat schon ein extrem gutes Niveau. Für die Auswahl des Weines hat es einen eigenen Somelier, der sich mit den Weinen des Nachbarlandes Südafrikas äusserst gut auskennt und dem Gast den richtigen Wein zum Essen empfehlen kann. Wir haben in Erfahrung gebracht, dass er zur weiteren Verbesserung seines Weinwissensstandes nach Deutschland geschickt wurde um über deutsche und andere europäische Weine mehr in Erfahrung zu bringen. Falls man nett fragt, darf man auch mal den Weinkeller von innen betrachten und sich dabei auch den Wein selbst aussuchen. Die Einrichtung des Restaurants ist eher nobel, einziger negative Aspekt war, dass man bei unserem Besuch ein anderes Pärchen mit schlarpenähnlichen Schuhen und Tramperhosen bedient hat und die restlichen Leute eher elegant bis sehr gut gekleidet waren. Offiziell heisst der Dress Code nämlich: Smart Casual!

Im Heinitzburg wird einem fast jeder Wunsch erfüllt, die Angestellten - in welchem Bereich auch immer - springen sofort und erledigen alles zur vollsten Zufriedenheit. Erwähnenswert ist die Liebenswürdigkeit des schwarzen Personals. Die Zimmer waren pingelig sauber, alles hing ausgerichtet an seinem Platz und dies führte dazu, dass wir beinahe ein schlechtes Gefühl hatten eine gewisse Unordnung im Zimmer zu veranstalten. Am Abreisetag mussten wir sehr früh zum Flughafen fahren (06.00 Uhr); es war selbstverständlich, dass uns das Frühstück (reichlich) um 05.30 Uhr aufs Zimmer gebracht wurde ohne das wir danach fragen mussten.

Wie schon erwähnt liegt das Hotel nicht direkt im Zentrum, dieses ist jedoch mit Taxi (erschwinglich) in ein paar Minuten erreichbar und auch zu Fuss würde es nicht mehr als 15 Minuten dauern.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ausflüge werden jederzeit an der Hotellobby organisiert, der Pool reicht meines Erachtens vollkommen für einen entspannenden Nachmittag an der Sonne, die Gartenanlage war extrem gut gepflegt, diskret aber immer zu sehen war der Gärtner. Nirgends lag auch nur annähernd ein Papier herum; es war einfach so wie wir das für gut erachten. Im Hotel selbst gibt es nur Postkarten zu kaufen, der nächste Minimarkt sowie das Zentrum sind jedoch nicht sehr weit weg und in kürzester Zeit zu erreichen. Das Heinitzburg ist absolut kein Hotel für Gäste die den Trubel suchen, es ist der perfekte Platz für Leute die einen hohen Service in einem angenehmen Ambiente zu schätzen wissen. Zudem lehrt man in Namibia automatisch einen Gang zurückzuschalten, Hektik ist hier ein Fremdwort aber es klappt auch so hervorragend!