- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Neubaubereich des Hotels ist ausgezeichnet! Zimmer eher gefühlte 4 Sterne, ebenso das Frühstück. Alles sehr geschmackvoll und modern eingerichtet. Großes gut eingerichtetes Bad. Sehr ruhige Lage mit guter Verkehrsanbindung in die City. Nette Hotelbar - die Hansibar - benannt nach der Wirtin Frau Hansen - eine echte Hamburgerin :-)! Wir als Exil-Hamburger haben uns sehr wohlgefühlt und kommen mit Sicherheit wieder. Preisleistungs-Verhältnis ist gut. Den Zimmer des älteren Bereichs auf der anderen Straßenseite können wir nicht beurteilen. Sie sind etwas preiswerter. Umgang mit Reklamation sehr professionell: das Reinigungspersonal hatte nach dem Reinigen die Handtücher vergessen. 5 Minuten nach Anruf hatte wir alles mit einer angemessenen Entschuldigung. Fehler können passieren, es kommt darauf an, wie man damit umgeht und das war hier absolut in Ordnung.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 16 |