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Günter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Empfehlenswertes ruhiges Hotel
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben ein schönes,sauberes Hotel (Am Stadtpark) vorgefunden. Freundliches Personal, ordentliche Reinigung. An warmen und heissen Tagen ist das Zimmer aber viel zu warm, trotz geöffnetem Fenster. Frühstücksbuffet war für unsere Ansprüche in Ordnung. Es wurde darauf geachtet, dass der Frühstückstisch von benutztem Geschirr "befreit" wurde. Kaffee wurde nie knapp. Ruhige Atmosphäre, leichte Musik. Auf Reklamationen wurde prompt reagiert. In der Nähe einige Bistros und Restaurants, ein Rewe, und bald auch ein Edeka. Die Verkehrsanbindung ist hervorragend. Alle 3 Minuten eine U-Bahn zur City. Umsteigen kein Problem. Wir wünschten uns nur "etwas " weichere Matratzen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Vera, Sie haben sich große Mühe mit Ihrem Kommentar gemacht, dafür bedanken wir uns recht herzlich. Wir freuen uns, dass gerade wir dabei helfen konnten Ihren Aufenthalt zu einem Erlebnis zu machen und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder bei uns im Hause begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus der schönsten Stadt der Welt Ihr Team vom Heikotel - Hotel Am Stadtpark