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Jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
"Der Reinfall" in Hamburg
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Sehr laute Lage an einer Straße. Alter siebziger Jahre Bau. Häßlich. Abgewohnt. Preisleistung stimmt überhaupt nicht. Gute Parkgelegenheit. Gutes Früstück.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:45
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, schade, dass Sie unser Haus so negativ bewertet haben! Haben wir Sie verärgert? Stimmte etwas Grundlegendes nicht? Wir würden uns wirklich freuen, wenn Sie direkten Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir über Ihre Bewertung bzw. Aufenthalt in unserem Hause nochmals sprechen können – vielen Dank. Vorweg jedoch die folgenden Anmerkungen: Ja, unser Haus liegt an einer Hauptstraße, aber das lässt sich in Hamburg nicht immer vermeiden und hat naturgemäß den Vorteil, dass man „viele zentrale Ziele“ in Hamburg schnell und bequem erreichen kann. Straßenlärm im Zimmer? Nein, das können wir nicht bestätigen! Und ja, unser Haus ist kein Neubau, aber regelmäßige Renovierungen und Instandhaltungen gehören zu unserer Strategie und werden/sind auch (selbstverständlich!) durchgeführt worden. Auch wenn wir Ihre Kritik nicht ganz teilen können, bedanken wir uns dennoch für Ihre Bewertung sowie das ausgesprochene Lob für unser Frühstück. Herzlichst, Ihre Suzan Michalik, Direktorin