Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2017
Petra(51-55)
2 BewertungenSilvesterurlaub
6 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das war unser 5. Silvesteraufenthalt und wir waren wieder rumum zufrieden. Wir lieben unser Heide-spa und kommen wieder, versprochen!!!
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, es freut mich sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten und dass Sie sich absolut umsorgt fühlten. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weiterleiten. Diese sind uns ein großer Ansporn, unsere Dienstleistung Tag für Tag in gleich exzellenter Weise zu erbringen. Mit winterlichen Grüßen aus Bad Düben i.A. Daniel Stockmann im Auftrag der Geschäftsführung
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