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Torsten(61-65)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Oktober 2024
In Verbindung mit der Badelandschaft ein gutes Hot
4 / 6

In Verbindung mit der Bade- und Saunalandschaft ein gutes Hotel mit schwacher Küche. Vom Zimmer direkt im Bademantel ins Bad.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind schön eingerichtet und das Bad ist schön & zweckmäßig. Die weichen Matratzen waren Gift für meinen Rücken!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Menue im Rahmen der Halbpension war meist gut zubereitet, wurde aber in einer Art Abfertigungshalle serviert - das Buffett im Alegro war früher zwar mit der warmen Strecke auch nicht besonders gut, aber am kalten Buffet wurde von den Mitarbeitenden manchmal richtig gezaubert - das haben wir sehr vermisst. Das Frühstücksbuffet ist gut nur der Filterkaffee zum Frühstück ist schrecklich. Die neue Maschine für Kaffeespezialitäten ist deutlich schlechter als die alte Maschine. Eine echte Verschlechterung zum Frühstück, selbst im Motel One gibt es besseren Kaffee.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war meist bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. An der Rezeption wurde mein Wunsch nach einem größeren Bademantel abgelehnt, es gäbe eine Einheitsgröße. Was sich später als falsch herausstellte, denn ich organisierte mir bei einer tatsächlich kundenfreundlichen Mitarbeiterin einen großen Bademantel. Sehr angenehm fand ich den Service Bade-und Saunatücher - unbedingt beibehalten!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkter Zugang zur Badelandschaft. Schöne Umgebung für ausgedehnte Spaziergänge.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Klasse Bade- und Saunalandschaft mit Bademantelgang!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit dafür genommen haben. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Ihre Hinweise bzw. persönlichen Eindrücke werden wir intern ausführlich auswerten und Verbesserungsmöglichkeiten nutzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen und auch verwöhnen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen vom HEIDE SPA Team

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