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Steffen(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im März 2015
Ein Besuch lohnt sich
5,2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Köche sind Spitze, das Personal freundlich, Sauna- und Badelandschaft lassen keine Wünsche offen. Sonderwünsche, z.B. das vorzeitige Aufstellen der Liegen auf der Terrasse, erfüllen sich erst nach langer Wartezeit. Noch einen Vorschlag: Das Aufstellen einzelner Wasserspender. Wir haben viel zu wenig getrunken.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Steffen, an dieser Stelle möchten wir uns herzlich für Ihre ehrlichen Worte und die konstruktive Einschätzung bedanken! Wir bedauern zu hören, dass Sie eine lange Wartezeit bei den Terrassenmöbeln in Kauf nehmen mussten. Vielen Dank auch für Ihren Vorschlag, wir werden diesen auf jeden Fall in der nächsten Beratung besprechen. Wir hoffen, Sie bald einmal wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben mit lieben Grüßen aus Bad Düben i.A. Jennifer Rudolph Rezeptionsleitung

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