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Holger(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im November 2017
Bewertung Heide Spa
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt schöne 3 Tage erlebt. Das Hotel (Zimmer, Essen und Personal) war sehr gut. Beim Spa-Bereich sind Abstriche zu machen (defekte Dusche; Aufgüsse im Saunabereich stimmten nicht mit dem ausgehängten Plan überein). Außerdem konnte uns das personal nicht erklären, was bei einem Siusili-Aufguss passiert


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Anmerkungen. Bitte seien Sie versichert, dass die Meinung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt da dies stets dazu dient, unser Handeln zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern. Wir werden Ihre Beobachtungen an die betreffende Abteilung zur Auswertung weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben mit weihnachtlichen Grüßen aus Bad Düben i.A. Jennifer Rudolph im Auftrag der Geschäftsführung

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