- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist gut aber nicht herausragend. Das Servicepersonal beim Abendessen ist gut, allerdings braucht man Geduld. Das Essen ist abwechslungsreich und schmeckt, das offerierte 3 Gang Menü gab es jedoch an 5 Tagen nicht! Sehr schlecht wird es dann, wenn man im Hotel etwas vergißt!!!! Ich habe ein Bluse, hochwertig und noch sehr neu, im Hotel vergessen! Auf Anfrage wurde mir mitgeteilt, für 50 € würde mir man mein Eigentum zusenden. Für ein Paket von Deutschland nach Polen bezahlt man 8,90 €, der umgekehrte Weg wird wohl kaum teurer sein. Ich bat darum mir ein anständiges Angebot zu unterbreiten, darauf habe ich nichts mehr gehört. Dieses Verhalten entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel und hat mit Kundenservice nichts zu tun. Ich werde dieses Hotel weder noch einmal besuchen, noch weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dorena |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
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