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Frank Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit vielen Mängeln
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten zwei Wochen im Havanna Beach Resort verbracht. Da wir schon mehrmals in Asien/ Thailand unseren Urlaub verbracht hatten waren wir von diesem Hotel was Preis - Leistung angeht enttäuscht. Das Frühstück war sehr einfallslos und eintönig. Wenn technische Probleme in den Zimmern entstehen, kann es schon mal eine weile dauern, bis diese behoben werden - hatten nach der langen Anreise zwei Tage kein warmes Wasser. Beim duschen in unserem war es fast unmöglich das Badezimmer nicht komplett zu fluten. Wöchentlich wurde das Bett neu bezogen, mit verwaschenen ( und Flecken ???) sowie löchrigen Bettbezügen. Das zweite angegebene Restaurant im Hotel gibt es nicht mehr. Das Hotelrestaurant am Strand hatten wir einmal besucht, das Essen war gut jedoch preislich gehobener zu den anderen Restaurants entlang der Bucht. Der Stand und die Umgebung sind sehr schön, es empfiehlt sich ein Mopet zu leihen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:2