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Helmut (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Sonstige
Verbesserungen wünschenswert
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

faires preis leistungsverhältnis allerdings vieles gewollt und nicht gekonnt, verbesserungen sind auch auf hohem niveau notwendig und fördern die qualität und leistungsbereitschaft...so schön ruhig und abgelegen das haus liegt sollte es allerdings nicht motto für den service und die küche sein...da geht noch was...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihnen die Leistungen unserer Küche und unseres Services nicht ausgereicht haben. Wir versichern allerdings, auch weiterhin alles zu tun um unsere Gäste vollkommen zufrieden zu stellen. Wichtig: Reklamationen werden bei uns zuvorkommend behandelt, deshalb bitte melden, wenn etwas nicht in Ordnung ist. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem erneuten Besuch die Gelegenheit, Sie von unseren Leistungen doch noch vollkommen zu Überzeugen. Dirk Knecht