Alle Bewertungen anzeigen
Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Enttäuschender Urlaub, keine neuen Gäste erwünscht
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Zimmer sind -wenn auch teils renoviert- bereits in die Jahre gekommen. Matratzen durchgelegen; Fernseher teils defekt; Wasserflecken an den Decken; Badamatur wackelt; Sicherheitssysteme: (Feuerlöscher) Prüfplakette von 1984!!! Bei manchen Zimmern muss man zum erreichen des Badezimmers über den Flur laufen. Laut Geschäftsführer Zitat:"Ich brauche keine neuen Gäste mehr, ich habe genug Stammgäste", wird uns dieses Haus sicherlich nicht wieder sehen. Eine Empfehlung kann ich somit auch nicht weitergeben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind teils renoviert, dennoch veraltert. Und mit Mängeln.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Am Morgen gab es aufgebackene Brötchen in ausreichender Anzahl; Wurst, Käse Aufschnitt, Obstsalat, Kaffee Tee usw. Das Frühstück war meiner Meinung nach i.O.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Küchenpersonal sowie das Reinigungspersonal bemühen sich. Was den Geschäftsführer betrifft, glänzt dieser lieber durch Abwesenheit. Obgleich bei der Anreise man sämtliche Telefon/Handynummern für etwaige Probleme oder Rückfragen bekommt (selbstverständlich nicht persönlich), sondern nur durch einen lieblosen DIN-A4 Zettel im Umschlag. Sind dann leider mal Nachfragen wie in unserem Fall, nur die Mailbox. Rückruf ausgeschlossen. Das Küchenpersonal stellte am übernächsten Tag eine Telefonverbindung mit dem Chef her. Auf Nachfragen warum nicht zurückgerufen wird, muss man sich beschimpfen lassen, dass dies nicht mit dem Übernachtungspreis bezahlt wäre!!! Und man auch auf Leute wie uns verzichten könne, schließlich habe er genug Stammgäste. Er bräuchte keine neuen Gäste. Offensichtlich geht man in diesem Haus mit Anfragen/Reklamationen sehr unprofessionell um bzw. werden nicht geduldet. Fehlende Kurkarten; Falsche Berechnung der Kurtaxe, dies wollten wir lediglich am Telefon besprechen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Haus liegt unmittelbar an den Dünen zur Nordsee. Von dort aus sind es nur wenige Gehminuten zum Strand. Zur Stadt sind es auch nur wenige Minuten zu Fuß, dies ist jedoch bei den meisten Pensionen dort so.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:2