Haus Duden

Das Hotel teilt sich in 2 Häuser- dem "alten" Haupthaus und dem "neuen" Anbau. Im Haupthaus befinden sich neben der Rezeption die Speisesäle, eine Bar, eine Leseecke und 2 Kegelbahnen. Auf den ersten Blick wirkt alles gepflegt und sauber. Der zweite Blick zeigt allerdings, dass es vorallem an der Bar etwas sauberer sein könnte. Nunja, das Bier schmeckte trotzdem. Die meisten Zimmer befinden sich im Nebengebäude. Einen Aufzug sucht man hier vergebens, so dass man seinen Koffer erst einmal die Treppen hoch hiefen darf. Das ist in einem 4 Sterne Hotel wirklich ein no go, auch wenn es "nur" eine Etage nach oben geht! Die Zimmer sind klein und zweckmäßig ausgestattet. Das Bad ist in Ordnung und das kleine Bett läd zum kuscheln ein ;-) Wir empfehlen dieses Hotel, weil wir es günstig über Ebay ersteigert haben- dadurch stimmte das Preis- Leistungsverhältnis! Die regulären Zimmerpreise stehen unserer Meinung nach allerdings in keinem Verhältnis zur Leistung. Also, wenn Haus Duden, dann besser über Ebay buchen!

Wie bereits oben erwähnt, waren die Zimmer nichts dolles, aber völlig ausreichend. Was allerdings fehlte war ein Safe! Wertsachen konnten zwar an der Rezeption abgegeben werden, aber für 4 Sterne erwarten wir eigentlich schon einen Safe auf dem Zimmer.

Wenn die Speisen denn dann mal da waren, schmeckten sie ausgezeichnet! Wirklich sehr lecker! Vorallem am Abendessen ist nichts auszusetzen. Das Frühstück hingegen war eher mau. Kein Orangensaft, kein Obstteller, kein Brot etc. Ob das nun mal wieder an mangelnder Organisation lag oder nie angeboten wird, wissen wir nicht.

Der Service in diesem Hotel ist so eine Sache für sich. So etwas haben wir bisher noch nicht erlebt... Die Dame an der Rezeption begrüßte uns freundlich und zuvorkommend- wir fühlten uns sofort sehr willkommen. Sie begleitete uns durch den Speisesaal und zeigte uns den Weg zu unserem Zimmer- wie gesagt- sehr nett. Während des gesamten Aufenthaltes erfüllte sie uns jeden Wunsch. Gleiches gilt für die Kellner- alle super nett und 2 von Ihnen ganz besonders. Die Kehrseite der Medaille ist, dass die Organisation des Services einer Katastrophe ähnelt. Mit einer Ausnahme hat es keiner der freundlichen Kellner geschafft uns zügig zu bewirten. 15 Minuten wartet man dann schon mal auf ein Kölsch- oder auch sage und schreibe 1 1/2 Stunden auf sein Abendessen. Nach einer Beschwerde wurde dies zwar überaus freundlich mit einer Runde auf´s Haus entschädigt, änderte aber nichts an der Sache, dass wir anschließend wieder auf unsere Getränke warten mussten. (Obwohl der Gastraum nicht überlaufen war). Nachmittags schien niemand so richtig für die Bar zuständig zu sein. Fanden sich Gäste dort ein, wurde irgendjemand zur Bewirtung abgestellt. Nach Servierung eines Getränkes verschwand der Kellner allerdings wieder und so saßen die Gäste alleine an der einsamen Bar. Von Organisation keine Spur. Beim Frühstück das selbe Spiel- alle Kellner bemühten sich sehr, aber ohne Organisation füllt sich nun mal ein Frühstücksbuffet nicht nach. Und so ist es tatsächlich passiert, dass außer einer Scheibe Käse und 2 Scheiben Salami am Buffet NICHTS mehr zu finden war. 4 Sterne??? Wohl eher nicht! Ostersonntag zum lang geplanten Osterbrunch (wir haben uns schon einige Wochen zuvor angemeldet) verlief alles nahezu einwandfrei! Die Kellner servierten Getränke und "andere" Bedienstete füllten das Buffet auf- es geht also doch! Da wir nicht wissen, wem diese Organisationspannen zuzuschreiben sind und das Personal stets freundlich war, bewerten wir den Punkt Service mit der Note gut.

Das Hotel liegt in mitten grüner Wiesen. Wirklich schön. Wesel und seine 111 Esel sind mit dem Auto schnell zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es gab eine Sauna- die wir allerdings nicht genutzt haben.