Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Einrichtung nicht grosszügig. Wellnessbereich eng und laut. Alles etwas selbstgestrickt. Fehlende Lounge. Fehlendes salatbuffet. Nicht alle Mitarbeiter kompetent. Frühstück super. Zimmer ohne Verdunklungsmöglichkeit, überall wird im Detail gespart, Bäder wenig anheimelnd, Farben und Materialien altbacken.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2010 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Familie Barbara... herzlichen Dank für die sehr offenen Worte und die Bewertung unserer Hotelleistung, die Sie über Fasching bei Haubers erfahren haben. Wir bedauern alle sehr, dass wir Ihre Urlaubserwartungen nicht erfüllt und schon gar nicht übertroffen haben. Unser Vorschlag ist: geben Sie uns eine zweite Chance. Wir haben intern Ihre Kritikpunkte vermerkt und werden Ihre zweite Urlaubsanfrage entsprechend beantworten. Wie z.B. eines unserer Studio (Standardgröße 40 qm und darüber im hellen, exklusiven Landhausstil eingerichtet) anbieten. Schwierig wird es auch für uns einfach manchmal, bei kurzfristen Anfragen und nicht vorhandener Verfügbarkeit. Unser Salatbuffet ist wieder aufgenommen und unsere Gäste sind darüber informiert worden. Auch hier haben wir sofort auf die Wünsche unserer Gäste reagiert. Wenn Sie im Sommer kommen verwöhnen wir Sie gerne auf unseren herrlichen Südterrassen, beim Bergfrühstück oder bei Gourmet am Berg. Sehen wir uns wieder?
