Leider sind die Häuser etwas in die Jahre gekommen, was man an einigen Stellen sehen kann. Aber was wir am meisten bemängeln müssen, ist wirklich die Sauberkeit! Sauberkeit kann jeder, vor allem in Hotels die besonders auf Kinder ausgelegt sind, ist Hygiene besonders wichtig. War hier leider nicht der Fall. Im Schwimmbad kam in unserem 5stündigen Badeaufenhalt keine einzige Person vom Reinigungspersonal. Das Klopapier lag stundenlang auf dem nassen Fußboden. Auf dem Fließenspiegel auf der Restauranttoilette lag 0,5cm dick der Staub drauf. Das ist wirklich mangelhaft.
Ziemlich in die Jahre gekommen. Staub in sehr vielen Ecken.
Frühstück war nichts besonderes, Standart Auswahl. Abendessen durchwachsen, zu viel Öl, zu wenig Salz und Pfeffer.. Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Tropft im Restaurant von der Decke, interessiert keinen. Verliert jemand eine Taschentuchpackung, bleibt liegen. Absolut keine Umsichtigkeit vom Personal.
Personal weitestgehend freundlich, jedoch sollte man sich nicht über Gäste aufregen, wenn es andere Gäste mitbekommen..
Lage ist einwandfrei. Man hat bereits im Radius von 10km so viel Ausflügsziele, egal ob outdoor oder schlechtwettermöglichkeit.
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Super viele Ausflugsziele für Jung und alt im direkten Umfeld.
Liebe Ferienparkgäste, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Familienurlaub bei uns im Hasseröder Ferienpark in Wernigerode verbracht haben und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass wir Sie nicht rundum zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik nehmen wir aber sehr ernst und werden natürlich genau dort versuchen, besser zu werden und zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie dennoch mal wieder bei uns begrüßen zu können. Bis dahin grüßen wir Sie herzlich! Ihr Ferienpark Team
