Hasseröder Ferienpark

Das Hotel an sich macht einen guten Eindruck, ideal für Familien. Man hat alles im Haus. Viele Ausflugsmöglichkeiten.

Unsere Unterkunft im Haupthaus war über 2 Etagen und mache einen guten Eindruck . Ein großer Minuspunkt ist die Ledercouch ,die als Zustellbett gedacht ist.Wenig sitzmöglichkeiten.

Eine reine Katastrophe !!! Abends am Anreisetag. Meine Tochter bestellte Nudeln mit Tomatensoße und wir Schnitzel mit Ei und "leckeren Bratkartoffeln " . Die Nudeln waren nicht durchgekocht und außen trocken, die Soße schmeckte säuerlich. Unser Schnitzel war halb roh und die Bratkartoffeln total versalzen. Als wir ALLE 3 Essen reklamierten bot man uns Waffeln mit Puderzucker für unser Kind an. Die Waffeln waren die Krönung des Abends , eine ok die zweite verbrand mit viel Puderzucker. Ich ging mit den Teller vor zum Personal um nachzufragen was das soll. Jetzt kam der Küchenchef zu mir lautstark mit den Worten" Was haste denn nun noch zu mekeln"!!! Ich zeigte ihn die verbrannte Waffel .Die muss so sein.....so seine Worte. Und überhaupt gibt er hunderte Essen raus und keiner beschwert sich, dabei nahm er den Teller und schleuderte ihn auf die Theke. Ich war entsetzt und geschockt zu gleich über so ein Verhalten. Er sollte mal die Gastronomie Bewertungen lesen, da bin ich nicht der einzige der sich beschwert.Mit den Worten "er sollte mal sein Essen probieren bevor er es rausgibt beendete ich das Gespräch .Er hat uns damit den Kurzurlaub versaut. Unglaublich !!!!! Es gab keine Entschuldigung. .....traurig

Meines Erachtens sind einige Mitarbeiter nicht zufrieden , lustlos einfach überfordert, darunter leidet das ganze Hotel.

Lage und Umgebung sind Top

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Lange Wartezeiten für Bad und Sauna, überchlortes Wasser.