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Christoph (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 1 Woche • Strand
Ferien mit Hindernissen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten wohl etwas Pech in unserer Woche. Zunächst einen Abend Stromausfall im gesamten Park, wofür der Park nichts kann, aber völlig im Dunkeln in Waldrandnähe ohne Kerze, Lampe o.ä, Hilfestellung war sehr bescheiden. Hilfe oder Kommunikation seitens des Parkes komplette Fehlanzeige dazu. Und dann am Tag darauf 48 Stunden ohne Heizung mit einem Baby im Dezember wegen Komplettausfall. Kommunikation seitens des Parkes ebenfalls supermangelhaft, Entschädigung ebenfalls keine, lediglich eine sehr hilfsbereite aber letztlich ohnmächtige Rezeptionsdame (Frau Neugebauer - Kompliment). Der Park selbst bietet genügend Aktivität, es fällt aber auf, dass alles völlig lieblos zusammengeklatscht ist. Beispiel Restaurant: Abwasserrohre und Lüftungsrohre hängen unverdeckt an der Decke, Lampen hängen lieblos im Beton. Der Kindergarten ist in einer völlig überdimensionieret Halle, ebenfalls liebloser Beton, langweilig dekoriert, öde. Es ist wie gesagt alles da, sauber und neu, aber halt ohne Herz. Die leiblosigkeit zieht sich durch den ganzen Park. Irgendwie gut angefangen und nicht richtig fertig geworden...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:41-45
    Bewertungen:3