Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ferienpark für die ganze Familie, was ich vorher leider nicht wußte und auch nicht ersichtlich war, der Park besteht aus 2 Teilen, Hauptgebäude (Bad, Bistro, Spielewelt, Unterkünfte), ein paar hundert Meter weiter getrennt durch eine Straße folgt der 2. Teil des Parks (also für kleine Kinder nicht so günstig). Der Service ließ sehr zu wünschen übrig, Probleme wurden "kleingeredet". Das hat einen sehr üblen Beigeschmack. Ich arbeite im Reisebüro und weiß wie wichtig der Gast ist, im Hasseröder Ferienpark fühlte ich mich nicht als willkommen.
Ferienhäuser sind ok, die Möbel sind schon in die Jahre gekommen, der Stoff an der Bettumrandung zerschlissen. Unsere Terrasse lud leider nicht zum verweilen ein, dunkel und direkt an der Straße. Wir hatten mehrer Tage große Probleme mit fliegenden Ameisen, die Rezeption wurde informiert - wir bekamen lediglich eine Dose Insektenspray, ein Schlafzimmer war dadurch nicht bewohnbar.
Frühstück war ok, es gibt 2 Essenszeiten 08:00 Uhr bis 09:00 Uhr & 09:00 Uhr bis 10:00 Uhr. In einer Stunde ist es kaum zu schaffen, gerade wenn Kinder dabei sind.
Der Service an der Rezeption sowie im Restaurant ließ zu wünschen übrig.
Die Lage ist für Ausflüge in den Harz optimal.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste des Hasseröder Ferienparks, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genießen konnten. Etwas irritiert sind wir jedoch über die Inhalte Ihrer Bewertungen: im Hasseröder Ferienpark gibt es keine differenzierten Zeiten für das Genießerfrühstück vom Buffet. Das Frühstück steht unseren Gästen von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Wir räumen hier auch keine Buffetangebote ab, sondern lassen unsere Gäste in Ruhe in den Tag starten. Sehr gern können wir uns zu Ihre Beschwerde auch nochmals persönlich austauschen (Tel.: 03943 5570-0). Denn der Urlaub sollte stets die schönste Zeit im Jahr sein. Herzliche Grüße Ihr Team des Hasseröder Ferienparks
