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Sarah (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Absoluter Flop
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Absoluter Flop! Einmal im Jahr möchte man sich eine kleine Auszeit gönnen und dann landet man hier... Ich habe bereits einige Erfahrungen mit anderen Wellnesshotels und grds auch nicht die Person die an allem etwas auszusetzen hat. Aber dieses Hotel war der absolute Flop. Wo die 4 Sterne herkommen? Unerklärlich. Auch kann ich mir die positiven Bewertungen nur als Fake erklären... - Anreise, bereits von Außen nicht ansprechend. Ein alter an DDR Zeiten erinnernder Bau an einer 4 Spurigen Straße, in welches nicht mehr investiert wurde. Auch der Ort an Sich hat rein nichts zu bieten. - Schnelle Abfertigung am Empfang mit Schlüsselübergabe. Kein Hinweis wo sich das Zimmer befindet, wie der Ablauf im Hotel ist, der Wellnessbereich usw. Man bemühte sich um Freundlichkeit. - Sehr rustikaler Fahrstuhl, der nach Auskunft anderer Gäste wohl des Öfteren defekt ist. - Es riecht auf den Etagen sehr muffig. - Das Zimmer, auf den ersten Blick sauber. Auf dem zweiten leider nicht. Alte, teilweise kaputte und vergilbte Holzvertäfelung des Bettes, Staub und Spinnenweben an Decke und Gardinen, Wandlampe hat auch seit Langem keinen Putzlappen mehr gesehen. Gardinen und Vorhänge bereits kaputt, Fäden gezogen und in der Schiene nicht richtig eingehangen. Zwei Fenster zur Straßenseite. Das heißt, ein neues Fenster wurde, vermutlich zum Lärmschutz, vor das Alte gebaut. Halterung der Fenster Kunststoff abgeplatzt. - Bad in Bahama Beige. Schimmel an den unfachmännisch verschmierten Fugen in der Dusche, Fließen sind locker und haben Risse, Duschwanne teils abgeplatzt, Überlauf am Waschbecken schwarz verdreckt, keine Lüftung, oder Defekt? Lüftungsschächte kaputt und defekt. Steckdosendeckel im Bad defekt, Duschkopf verkalkt. - im ganzen Hotel war die Auslegware völligst verdreckt. Im Essbereich bereits teilweise ganz entfert, vielleicht wegen Flecken? - Im Hotel lieblose Kunstblumenarangements. - Essbereich war bereits ein Tisch für zwei Tage reserviert und die Angestellten waren freundlich und rege. - Frühstück war gut. - Abendessen war teils teils. Das angebotene Fleisch und auch die kalten Platten waren gut. - Das Gemüse war an beiden Abenden TK Kaisergemüse und das schmeckte man. Auch die Soße zum Fisch schmeckte fertig angerührt. Kartoffeln erinnerten an eine schlechte Kantine. Soße zum Buffet gab es kaum. Lediglich im Chevy wo das Fleisch lag an die man nicht heran kam. Da schmecken die TK Kroketten noch trockener. Mal davon abgesehen dennoch einen Punkt für die Angestellten und das Frühstück. - Wellnessbereich erinnerte an eine Waschküche. Man versuchte jedoch aus den vorhandenen Gegebenheiten es gemütlich zu machen. Die Anwendungen waren gut und das Personal sehr freundlich. Daher ein Punkt. - Rezeption war immer im Stress und kurz angebunden. Auf Fragen wurde teils schnippisch geantwortet. - Die geliehenen Bademäntel gibt es NUR in XXL. Bei kleinen zierlichen Frauen nicht vorteilhaft. Zumal man in diesem durch das ganze Hotel laufen muss um in den Welnessbereich zu kommen. Eine Ausweichgröße in M könnte man sich ja mal noch zulegen... - Achja, den Begrüßungscoktail gibt es erst am zweiten Abend ab 20Uhr, vorher gibt es keinen Cocktail. Komisch, denn genau von 20-21Uhr ist Happy Hour... Wir schafften es dennoch einen Cocktail um 20:45Uhr zu bestellen. Um 21:20 Uhr bezahlten wir diesen dann für den vollen Preis... An die Dame in der Cocktail Bar traute sich nicht einmal das Personal ran. Sogar dieses wurde ständig angemotzt... . - Es wurde alles mit Fotos dokumentiert. Ein Jahr freut man sich auf dieses Wochenende und sann so ein Flop.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • siehe oben


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • siehe oben


    Service
  • Sehr schlecht
  • siehe oben


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • siehe oben


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    siehe oben


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:31-35
    Bewertungen:1