HARPIN Georgioupolis Resort Aquapark & SPA

Sehr geehrte Frau Kathi, Danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu lesen dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals anerkannt haben und auch dass Ihnen unser Ruhepool gut gefallen hat. In Georgioupolis Resort / Spa unser oberste Ziel ist die Zufriedenheit unserer Gäste und deswegen bedauern wir uns sehr dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nur mit zwei Sterne bewertet haben. Wir haben Ihr Kommentaren gelesen und wir wollten auch Stellung nehmen. 1. Leider können wir nicht Ihr Kommentar über unzufriedene Gäste bzgl. der Zimmer bestätigen. 2. Wir stehen gerne zu jeder Zeit alle unsere Gäste zur Verfügung wegen eines Zimmerwechseln. 3. Alle unsere Cocktails sind mit dem Originalrezept zubereitet und unsere Soft Drinks sind alle die originelle The Coca Cola Company Produkten. Auf jeden Fall im Kontext von stätiger Verbesserung wir werden weiter arbeiten um die Vorbereitung den Cocktails noch zu perfektionieren. 4. Unser Speisensaal ist nur vor zwei Jahre renoviert und zu einem ergonomischen und modernen Stil eingerichtet. Wir bedauern dass dieses Stil nicht Ihr Ästhetisch entspricht aber das ein ganzes relatives Konzept ist. 5. Wegen dem Lärm im Hauptrestaurant wie im Ferienkatalog Ihrer Reisegesellschaft steht, Georgioupolis Resort /Spa eine Familienanlage mit maximum Kapazität von 450 Gäste ist. In unserem Speisensaal können fast 300 Personen gleichenzeit bedient werden. 6. In unserem Speisensaal funktionieren zu jeder Zeit (Frühstück, Mittagessen, Abendbrot) 6 Ventilatoren und 5 grosse Klimaanlage (mit Leistung von mehr als 200,000bpu!!!) und die sind auf 21C-23C reguliert. Die Leistung den Aparaten kann auch aufgrund hoherer Gewald (zB. Stromausfall wegen Waldbrand, Hitzewelle +42C) beeinflusst werden. In diesem Fall, gibt es auch ein Generator. Selbverständlich es ist auch logisch dass wenn Mann sich neben dem Fenster sitzt wo die Sonne reinkommt dann das Hitzegefühl starker ist. 7. Zu den Mahlzeiten bieten wir täglich unsere Gäste ein grosser Auswahl von internationale und landestypische Produkten und Speisen an. Zum Frühstück es bedeutet täglich mehr als 115 verschiedene Optionen. Zum Beispiel, die Gäste stehen zur Verfügung Griechisches Breakfast, viele landerstzpische Kretas Produkten, Fitness/Healthy Breakfast Ecke, Vegan und Veggie Gerichte, full English Breakfast, frische Obst und Gemuse und auch rohe Eier. Ausserdem haben wir zwei Show Cooking Stellen. Eine mit frischen zubereiten Spiegeleir oder Omellete des Gastes Wahl, Pancakes, Waffles, landestypische Spezialitäte (zB. Loukoumades, Xerotigano, usw.) und noch eine Stelle (Healthy Corner) mit frischem gepressten Orangesaft und frische Smoothies aus frische Obsts und Welness Wasser. 8. Zum Abendessen bieten wir unsere Gäste ein 14-Tage lang Buffet-Menu täglich tematisiert (zB. Griechische Nacht, Kretas Nacht, Mitelmeer Nacht, Oriental Nacht, Fisch Nacht, Tex-Mex Nacht, Gala Nacht, usw.) mit mehr als 45 Optionen (+12 verschiedene Sosse und Salatdressings) und noch drei oder vier Show Cooking Stelle an. 9. Alle unsere Speisen und Gerichte sind frische und täglich zubereitet. Wir kochen jeden Tag und nur für den Tag. Wir benutzen frische Zutaten des Landes die täglich oder maximal jeden zweiten Tag erhaltet sind. Alle Zutaten sind auch hier wieder kontrolliert (nach EU ISO Standards) und mit den Hände manipuliert und deswegen machmal die Breite der Gurke nicht stadarisiert ist. 10. Wir bieten unsere Gäste 7 Mal in der Woche die Möglichkeit draussen im Freien essen zu können an. Die Gäste können zwischen unser Fine Dining in Elia Restaurant (3 Mal in der Woche mit drei verschieden Set Menu), die BBQ Abend am Strand in Thalassa Restaurant (3Mal in der Woche) oder unsere Fish Nacht auch im Thalassa Restaurant (jeden Sonntag) auswählen. 11. Alle drei Restaurante sind geöffnet ab 19.00 Uhr bis 22.30 mit einer Kapazität von 25-30 Personen. Um Platz zu reservieren die Gäste können einfach unsere Rezeption oder den Maitre des Hotel kontaktieren (und wenn es möglich ist einen Tag im Voraus). 12. Leider bieten wir kein Kebab in unserer Beach-Bar an, sondern Gyros. 13. Wir arbeiten schon um die Aparaten im Fitnessraum zu renovieren und hoffen wir dass bei Ihrem nächsten Besuch Sie gut work-out zu können. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Georgioupolis Resort/Spa Team