Harmony Club Hotel

Das Hotel sollte als Kinder- und Familienhotel ausgewiesen werden Wir haben ein Vier-Sterne Hotel mit vielfältigen Wellness- und Freizeitangebotenangeboten gebucht in der Annahme dort schöne entspannte Urlaubstage zu verbringen. Das Personal hat in allen Bereichen sein Bestes gegeben, sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Das Hotel liegt für Skiurlauber ideal, wunderbare Voraussetzungen um ohne großen Aufwand die Piste zu erreichen. Alles toll! Nicht zu ertragen war jedoch die Atmosphäre im Hotel. Das Hotel war durch ein lukratives Angebot für Familien mit Kindern sehr gut von diesen gebucht. Das ist auch in der Regel unproblematisch. Wenn jedoch einige Eltern Kindern alle Freiräume lassen und auf keinerlei Verhaltensregeln Einfluß nehmen, ihrer Fürsorge und Aufsichtspflicht in keinster Weise nachkommen, dann wird es unertäglich für Urlauber die Ruhe und Entspannung suchen und das in einem Vier- Sterne- Haus wohl auch erwarten können. Was nützt mir ein tolles Wellnessangebot, für das ich auch gern zahle, wenn ich genervt von unerträglichem Kinderlärm bis in die späten Abendstunden ( 23.00Uhr), nicht einmal auf dem Zimmer das Fersehprogramm ansehen kann und am nächsten Tag froh bin abzureisen. Es ist auch für ein Hotel mit Niveau nicht schön wenn kleine Kinder nicht von ihren Eltern zum Buffet begleitet werden und diese, da sie es noch nicht besser wissen oder können, alles anfassen. Dafür muß ich wirklich kein Geld ausgeben. Da das Personal in diesen Situationen leider nicht eingreifen darf, somit auch kaum Änderung passieren wird, sollten Gäste bei Wahl dieses Hotels wenigstens darauf hingewiesen werden was sie erwartet.

Beliebte Aktivitäten

• Sport