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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Einzige Katastophe!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eigentlich eine schöne Anlage, wenn nicht das ausgesprochen schlechte Management wär...... Das Hotel hat ein großes Problem mit der Hygiene in sämtlichen Bereichen! Die öffentlichen Toiletten in der Lobby sind während meines Urlaubes nicht 1 Mal sauber gemacht worden. Dementsprechend sahen sie aus. So blieb einem nichts anderes übrig, als jedesmal auf´s Zimmer zu gehen! All Inclusiv in diesem Hotel hat seinen Namen nicht verdient. Es gab keine Snacks für zwischendurch, so, dass man immer gezwungen war, sich anzuziehen und zu den Hauptmahlzeiten ins Restaurant zu gehen. Die All Inklusiv Getränkekarte war eine Frechheit! Für die meisten Longdrinks musste man zahlen, Cocktails grundsätzlich kostenpflichtig! Tische in den öffentlichen Bereichen waren fast immer schmutzig, die Stühle klebten vor Dreck! Die Musik war so laut, dass man nachts vor 1 Uhr kein Auge zubekam! Safe, Liegetücher, Fön, Fernseher, Cocktails (lieblos zubereitet) gab´s nur gegen Bezahlung Handy-Empfang war gut. Preis-/Leistungsverhältnis des Hotels miserabel. Man sollte dieses Hotel erst wieder buchen, wenn bekannt wird, dass eine neue Hotelführung am Start ist und die Zimmer saniert wurden!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer waren sehr klein, aber zweckmäßig. Möblierung sehr spartanisch und schmutzig! Minibar nicht vorhanden. Badezimmer eine Zumutung! Zimmerreinigung war grob mangelhaft. Der Boden wurde zwar gewischt, aber das war dann auch alles! Badezimmer dreckig, Schimmel in den Fugen und Ecken. Waschtische und Spiegel wurden in 2 Wochen nicht ein einziges Mal sauber gemacht. Armaturen total verrostet bzw kaputt! Die Möbel auf der Terrasse waren so schmutzig, dass man sich nicht draufsetzen wollte. Der Schrank war so schmutzig, dass ich ihn erstmal reinigen musste, um die Anziehsachen reinlegen zu können. Außerdem krabbelten die Ameisen darin rum!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auch hier ein immer ein Mangel an Hygiene! Essen wurde bei 40 Grad von der Küche ohne Abdeckung über den Poolplatz ins Restaurant gefahren. Süßspeisen nicht ausreichend gekühlt, sehr viele Gäste hatten vermutlich dadurch schwere Darminfektionen, die ärztlich Behandlung, auch teilweise Krankenhausaufenthalt nötig machten! Frühstücksbüffet war ein absoluter Witz, Mittag-und Abendessen war durchaus schmackhaft und genügend Auswahl. Im maurischen Cafe wurde der Tee aus dem "Abtropfteller" einfach wieder oben in den Behälter gegossen. Haben wir mehrere Abende beobachtet, dadurch war unser Bedarf an Tee schlagartig erloschen!!! Einfach eklig!


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war sehr freundlich und bemüht, konnte aber seine Arbeit nicht gut erledigen, da es an der "Basis" mangelte. Es war immer Mangel an Geschirr, Besteck, Gläsern....so, dass die Kellner den ganzen Tag durch die Gegend liefen, um nach leeren Tassen oder Gläsern zu suchen. Dadurch kam es auch zustande, dass Teller, Gläser ect. sehr häufig schmutzig waren! Ärztliche Versorgung war gut! Hab noch in keinem Urlaub so viele Menschen mit Magen-Darm-Erkrankungen erlebt!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist sehr ruhig gelegen, was nicht weiter schlimm ist. Leider konnte man die Anlage nicht verlassen, da man außerhalb des Hotels durch wilde Müllkippen spazierte. Eine einzige Katastophe! Einkaufsmöglichkeiten in ca. 2 km Entfernung, was wir aber nur einmal genutzt haben, da es durch die Müllberge einfach nicht schön war, mal bummeln zu gehen. Besser ist, ein Taxi (sehr billig) zu nehmen und nach Midoun zum shoppen zu fahren!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportangebote durch die Animation waren in Ordnung. Leider mangelte es an Gästen, die mitmachten, weil die Musik am Pool den ganzen Tag so laut war, dass die Menschen an den Strand flüchteten. Die Musik hatte nur 2 Lautstärken: so laut, dass die Bässsen im Magen schmerzten oder aus! Einen Mittelweg gab´s nicht! Die Abendunterhaltung war mehr als dürfitg! 2 Wochen lang wurde die gleiche CD aufgelegt. Am 3. Tag kannte man also die Reihenfolge der Musik. Das Show-Programm fing erst gegen 22 Uhr an und war äußerst ermüdend, einfallslos und langweilig. Die meisten Gäste haben sich vorher auf ihr Zimmer zurückgezogen! Pool war sehr schön und sauber. Liegestühle immer ausreichend vorhanden, da durch den permanenten Krach die Gästen geflüchtet sind!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:2