Hapimag Resort Winterberg

Das Hotel bietet tolle Freizeitaktivitäten an, hat eine gute Lage zur Umgebung und sehr gepflegte Zimmer. Bzgl Gastronomie ist jedoch nur Selbstversorgung oder inkl. Frühstück empfehlenswert.

Das Appartement war gut gepflegt und sauber. Es war eine kleine Küchenzeile mit Herd, Toaster, Kaffee- und Nepressomaschine vorhanden. Leider fehlten ein Ofen oder Mikrowelle. Das Appartement war recht geräumig, so dass die Kinder im Reisebett im Wohnzimmer schlafen konnten. Es sind ausreichend Schränke vorhanden. Putzzeug für die Küche sowie Bettwäsche und Handtücher waren vor Ort.

Wir hatten HP gebucht. Das Frühstück war vielfältig und war geschmacklich in Ordnung. Abends gab es Buffet zu verschiedenen Themen. Von 3 Abenden hatte das Essen nur 1x geschmeckt. Entweder war es versalzen, zu süß oder überhaupt nicht gewürzt. Oftmals waren die Speisen als hausgemacht angepriesen, aber man hat zb beim Kuchen gemerkt, dass es sich um ein Fertigprodukt handelt, da dieser noch gefroren war. Bei der Eistheke fiel einem Jungen der Eislöffel auf den Boden. Anstatt diesen auszutauschen, hat der Kellner den Eislöffel zurück in das Wassergefäß gelegt.

Die Freundlichkeit des Personals ist sehr unterschiedlich und abhängig vom jeweiligen Mitarbeiter. Beim freundlichen Personal wurden alle Fragen und Wünsche beantwortet. Gegenteiliges mussten wir leider auch feststellen. Der Mitarbeiter im Skiverleih hatte vermutlich nicht viel Spaß bei seiner Arbeit und hat dies auch deutlich gezeigt. Das Personal in der Gastronomie ist leider bis auf wenige Ausnahmen eher missmutig gestimmt. Ich hatte zb für den Geburtstag meines Mannes eine besondere Dekoration des Tisches angefragt. Mir wurde dies auch zugesagt, aber leider nicht umgesetzt. Zudem war der Umgangston dort auch eher harsch.

Man braucht 15 Minuten zu Fuß ins Zentrum von Winterberg. Dies ist auch mit kleinen Kindern gut zu bewältigen. Viele Ausflugsziele sind in der Nähe und mit Bus/Bahn sehr gut zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Im Hotel wird ein vielfältiges Freizeitprogramm wie zb Sauna, Schwimmen, Sportkurse, kleines Fitnessstudio, Wandertage etc angeboten.