Hapimag Resort Winterberg

Wir waren über Ostern zum Wander- und Wellness-Urlaub im Hapimag Winterberg und sehr enttäuscht! Als erfahrene Wellness- und Naturfans können wir folgende Berwertungen abgeben: überfordertes Personal an der Frontdesk (Berechnung der Parkgarage - obwohl nicht benutzt, unwirsche Infos zu Fragen nach Freizeitangeboten und Veranstaltungen vor Ort.), kein Service oder Beaufsichtigung im Sauna- und Wellnessbereich (trotz textilfreier Zone z.b. Gäste im Badeanzug in der Sauna, Kinder auch in der "kinderfreien" Zeit in der Sauna und Schwimmbecken, in den 5 Stunden unserer Wellnesszeit ist kein Personal im Saunabereich sichtbar gewesen, obwohl der Saunabereich übervoll, laut, verschmutzt war), abgewohnte und renovierungsbedürftige Appartements (eher im 70er Jahre-Blockhaus-Stil, Gebrauchsspuren auf Wänden / Parkett), eigener Gepäck-Transport per kleinem Wägelchen über teils steile Wege. Überhöhte Preise für Anwendungen und Massagen (nicht marktüblich!). Widersprüchlich auch das Essen im "naturnahen" Restaurant: Wildbratwürstchen, Schnitzel vom Kaninchenrücken, Wildschweinrücken - und das zur (Kinder-) Osterzeit ! Wie kann das mit dem Anspruch eines Wellness- und Wanderresorts übereinstimmen? Leider enttäuschender Aufenthalt!

Beliebte Aktivitäten

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