- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
So dachten wir immer. Aber dennoch: Wir wurden auf der Anreise an einer Raststelle ausgeraubt und hatten somit bei Ankunft weder Geld, Kreditkarten noch Dokumente. Benzin hatte gerade noch bis Hapimag gereicht. Uns wurde unkonvertionell geholfen, mit Notfallkredit und persönlicher Unterstützung sowie persönlichem Rat und Zuspruch von Sven Kornemann, Maria und dem Team. Das war sicher nicht selbstverständlich und für uns eine einmalige und freundschaftliche Erfahrung. Somit hatten wir doch wieder einen schönen Urlaub in der wunderbaren Ferienanlage. Vielen vielen DANK !! Ein spezielles Lob an die Resortleitung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Joachim, vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung mit der Bestnote 6.0 Sonnen in vier von sechs Kategorien, die uns eine grosse Motivation ist. Ihr Lob gebe ich gerne an alle Abteilungen weiter! Gerne haben wir Ihnen in Ihrer schwierigen Situation geholfen und wir hoffen, Sie bald wieder in den Abruzzen, zwischen "mare e monti", begrüsssen zu können. Herzliche Grüsse, Sven Kornemann, Resort Manager, & Team P.S.: Besuchen Sie uns doch auch auf Facebook unter www.facebook.com/hapimagscerne
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