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Aus Deutschland
Rolf (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Stadt
Excellente Lage mit Servicefehlern4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tolle Lage, sehr schöne Zimmer, doch im Service 'ist`s halt a bisserl schlampert'. Lässt sich jedoch leicht nachbessern, wenn sich Resortleiterin mehr kümmert. Wer Salzburg 'erleben' will, ist hier an der richtigen Adresse. Eine Städtetour kann nicht zentraler sein
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Herr Rolf, vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu senden. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit hatten! In Zukunft werden wir uns bemühen, den "g´schlamperten" Service auf Vordermann zu beringen! Sonnige Grüße, Ihr Hapimag Team Salzburg
