- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es ist alles in Ordnung aber leider wird im Resort vergessen das wir Mit- Eigentümer sind. Die Leitung hat vergessen das Sie nur angestellt sind, und für Ihre Arbeit jeden Monat ein Gehalt bekommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Lieber Herr Jürgen, Es ist schade, dass Sie uns nicht nennen welche Kosten sie als teuer empfanden. Gerade Sie als Miteigentümer sollten wissen, dass bei einem grossen Resort die Kosten nicht unerheblich sind und es müsste in Ihrem Interesse sein, Personen zu haben, die in Ihrem Interesse arbeiten und das Niveau halten und kostendeckend arbeiten. Sollten Sie Rückfragen bezüglich der Kosten haben, stehen wir ihnen jederzeit zur Verfügung und erklären Ihnen diese gerne. Mit freundlichen Grüssen Sergio Carbone Resort Manager Pentolina und Tonda
