Innerhalb der Resortmauern eine sehr schöne Anlage, außerhalb trostlos. Zu weit von der Stadt entfernt, abhängig vom Shuttlebus der für eine Fahrt mit zwei Personen hin und rück 10 € kostet. Küche im Appartment völlig unzulänglich. Eigenbewirtschaftung kaum möglich. Dafür ist auch kein Shop im Hause. Einziger Supermarkt auch nur mit Shuttle erreichbar. Somit ergibt sich automatisch ein weitgehender Restaurantzwang. Frühstück ist in den Gebühren enthalten, aber das Ei muss extra bezahlt werden!!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	2 Wochen im April 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jürgen
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Mr Jurgen First I would like to thanks you about the fact that you spent your holidays time with us at our mystical destination: Marrakech. I thanks you also about the nice comments regarding our resort's infrastructure and hope that you enjoyed it well. I agree with you that the surrounding area of the resort is under developement and as you noticed some very famous and Deluxe Hotels tooks this area to implement there properties (Palais Namascar or Taj Palace Hotels). Right that the Hapimag transfers fees to and from downtown cost a 10 € per couple A/R, insteadof 40€ for a taxi. Rooms kitchens are equiped with basic items to make your stay more easier, with the fact that you had a full possibility of F&B offers all the day. Hope that our staff services provided was at your level requested and hope to see you soon once again at our resort Take care M.Berhili /RM

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„Tolle Kombination aus Wellness- und Städteurlaub.”

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