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Melanie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Wohnungen veraltet.
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage ist sehr gut. Die öffentlichen Räume und das Restaurant sind gut. Die Wohnungen und deren Ausstattung entspricht nicht einen heute üblichen Mindeststandard.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im März 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Melanie
Alter:61-65
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Melanie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihnen unsere öffentlichen Räume und das Restaurant so gut gefallen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere Apartments nicht zugesagt haben. Sie haben Recht, dass eine Renovierung fällig ist und wir sind auch bereits mit Renovierungen im vollen Gange. Allerdings bei der fast konstanten Belegung unseres Hauses ist dies nicht ganz einfach, aber Apartment für Apartment wird rundum erneuert. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Grüsse aus Andalusien Ihr Andres Moreno und das Hapimag Team Resort Manager