- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider haben wir keine Wahl - wir würden gerne den Abend auf dem Balkon verbringen, aber dort ist es nicht auszuhalten, weil bis Mitternacht für wenige Bar-Gäste sehr laute Musik gespielt werden - teilweise mit Live-Gesang. Und das an mehreren Abenden in der Woche. Auch das Schließen der Balkontür reduziert die Lautstärke nur unerheblich. Wir hätten nichts gegen leise Untermalung mit Musik - wie es die zahlreichen anderen Bars an der Promenade bieten ... aber das hier ist für uns einfach zu viel! Normalerweise sollte man als Gast die Wahl haben, ob man Ruhe oder Party möchte ... aber das lässt diese Anlage nicht zu ...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Sehr geehrte Frau Karin vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns und das Resort zu bewerten. So haben wir die Möglichkeiten uns stets weiter zu entwickeln. Es tut uns leid, dass Sie sich in Ihrem Urlaub bei uns, nicht wie erwartet erholen konnten. Gerne haben wir Ihre Beurteilung Betreff Live Musik bei den Veranstaltungen zur Kenntnis genommen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und hoffen, Sie trotz allem mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Marbella Andrés Moreno Resort Manager & Team
