Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren Ende Februar nun schon zum 5. Mal in der Anlage und sind von der Lage und dem Ambiente immer wieder begeistert. Neben dem gelungenen Umbau des Eingangsbereiches (wir waren zuletzt 2011) und des Patios hat uns das neue Restaurant La Terraza besonders gut gefallen, weshalb wir auch häufiger als gewohnt dort gegessen haben, und hier schließe ich auch ganz besonders die freundlichen Servicekräfte und die zumeist leckeren Speisen ein. Lediglich die angebotene Paella entspricht nicht dem Foto im Fahrstuhl des Hauses 01. Dieses sollte der Realität angepasst werden. Natürlich will ich auch die hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter an der Reception nicht vergessen. Auf der Strandpromenade lässt sich wunderbar gehen, und auch die ca. 7 Km bis Puerto Banus sind nicht langweilig. Natürlich läd wie bei jedem Aufenthalt die Altstadt mit ihren sehr schmalen Gassen zu einem Besuch ein. Kurz und gut: siehe Titel (der aber auch für viele andere Anlagen gilt)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrich |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Ulrich, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich rund um wohl gefühlt haben und nach so langer Zeit wieder einmal bei uns waren. Sehr gerne geben wir Ihre Komplimente an die verschiedenen Abteilungen weiter. Bezüglich der Paella, was war denn nicht in Ordnung? Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung diesbezüglich. Herzliche Grüsse aus dem Süden Ihr Andres Moreno & Team Resort Manager
