Die Anlage ist nach wie vor empfehlenswert. Leider haben wir aber wieder Bauarbeiten erleben müssen. Wir wünschen uns, dass diese künftig bereits im Vorfeld angekündigt werden, damit man noch rechtzeitig reagieren ( absagen ) kann.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Februar 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bärbel
Alter:	66-70
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Rüdiger, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus weiterempfehlen. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie sich über den Lärm der anfallenden Reparaturen geärgert haben. In einem so grossem Haus, fallen ständig Reparaturen an und einige müssen sofort in Angriff genommen werden, wie in diesem Fall. Das nächste Mal bitte ich Sie vor Ort direkt auf uns zuzukommen und wir werden eine Lösung für Sie finden, damit Sie Ihren Urlaub voll und ganz geniessen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Urlaub bei uns Herzliche Grüsse aus Marbella Ihr Andres Moreno und das ganze Hapimag Team Resort Manager

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